📋 Allmänna bestämmelser

Dessa användarvillkor ("Villkoren") reglerar din användning av Zarnolitas webbplats och tjänster för vattenträning och viktminskning. Genom att använda vår webbplats eller våra tjänster accepterar du dessa villkor i sin helhet.

Företagsinformation:
Zarnolita
Organisationsnummer: [Kommer att fyllas i]
Adress: Södra Vägen 60, 392 45 Kalmar
E-post: [email protected]
Telefon: +46480707000

Om du inte accepterar dessa villkor ska du inte använda våra tjänster. Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst.

🏊‍♀️ Tjänstebeskrivning

Zarnolita erbjuder följande tjänster:

  • Vattenträningsprogram: Strukturerade träningsprogram för viktminskning
  • Personlig coaching: Individuell vägledning för optimal träning
  • Nutritionsrådgivning: Kostråd anpassade för dina mål
  • Online-resurser: Tillgång till träningsvideos och guider
  • Gruppträning: Gemensamma träningspass i våra faciliteter
Vårt löfte: Vi strävar efter att leverera högkvalitativa tjänster som hjälper dig att nå dina hälso- och viktminskningsmaål genom effektiv vattenträning.

👤 Användaransvar

Som användare av våra tjänster förbinder du dig att:

  • Ge sanningsenliga och korrekta uppgifter vid registrering
  • Hålla dina inloggningsuppgifter säkra och konfidentiella
  • Inte använda våra tjänster för olagliga ändamål
  • Respektera andra användare och vår personal
  • Följa säkerhetsanvisningar under träning
  • Informera oss om eventuella hälsoproblem som kan påverka träningen
Viktig hälsoinformation: Innan du påbörjar något träningsprogram, rekommenderar vi att du konsulterar en läkare, särskilt om du har befintliga hälsoproblem eller tar mediciner.

💳 Betalning och priser

Våra betalningsvillkor:

  • Priser: Aktuella priser finns på vår webbplats och kan ändras med 30 dagars varsel
  • Betalning: Betalning sker i förskott via godkända betalningsmetoder
  • Fakturering: Automatisk fakturering för återkommande tjänster
  • Förseningsavgifter: Vid försenad betalning kan avgifter tillkomma
  • Moms: Alla priser inkluderar lagstadgad moms
Betalningsmetoder vi accepterar:
• Bankkort (Visa, Mastercard)
• Swish
• Bankgiro
• Klarna (faktura och delbetalning)

🔄 Avbokning och återbetalning

Regler för avbokning och återbetalning:

  • Enskilda träningspass: Kan avbokas upp till 24 timmar före utan kostnad
  • Abonnemang: Kan sägas upp med 30 dagars uppsägningstid
  • Personlig träning: Kräver 48 timmars avbokningsnotis
  • Återbetalning: Sker inom 14 dagar till samma betalningsmetod
  • Ångerrätt: 14 dagars ångerrätt gäller för distansköp
Observera: Avbokning med kortare varsel än specificerat kan medföra avgifter. I undantagsfall (sjukdom, skada) kan särskilda regler tillämpas.

⚖️ Ansvarsbegränsning

Vår ansvarsbegränsning:

  • Vi ansvarar inte för skador som uppstår genom felaktig användning av våra tjänster
  • Träning sker på egen risk och du bör följa säkerhetsanvisningar
  • Vi garanterar inte specifika viktminskningsresultat
  • Ansvar för tekniska problem begränsas till tjänsteavgiften
  • Force majeure-situationer undantar oss från ansvar
Vår försäkring: Vi har fullständig ansvarsförsäkring som täcker verksamheten och våra faciliteter enligt svensk lag.

🔒 Immateriella rättigheter

Allt innehåll på vår webbplats och i våra tjänster är skyddat av upphovsrätt:

  • Träningsprogram och metodiker är vår intellektuella egendom
  • Videor, bilder och texter får inte kopieras utan tillstånd
  • Varumärket "Zarnolita" är registrerat och skyddat
  • Du får endast använda materialet för personligt bruk
  • Kommersiell användning kräver skriftligt tillstånd

📱 Webbplatsanvändning

Regler för användning av vår webbplats:

  • Använd webbplatsen endast för lagliga ändamål
  • Försök inte att skada eller störa webbplatsens funktion
  • Ladda inte upp skadlig kod eller virus
  • Respektera andra användares integritet
  • Följ anvisningar för registrering och inloggning
Cookies och spårning: Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse. Läs mer i vår Cookie-policy.

⚠️ Hälso- och säkerhetsvillkor

För din säkerhet under vattenträning:

  • Informera oss om hälsoproblem, skador eller mediciner
  • Följ alltid instruktörernas säkerhetsanvisningar
  • Använd endast godkänd träningsutrustning
  • Träna inom dina fysiska begränsningar
  • Rapportera omedelbart olyckor eller skador
  • Delta inte i träning om du känner dig sjuk
Medicinska förhållanden: Personer med hjärtproblem, högt blodtryck, diabetes eller andra allvarliga hälsotillstånd bör få läkarens godkännande innan träning.

📝 Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa användarvillkor:

  • Ändringar meddelas via e-post eller på vår webbplats
  • Väsentliga ändringar får 30 dagars varsel
  • Fortsatt användning innebär acceptans av nya villkor
  • Du kan säga upp tjänsten om du inte accepterar ändringar

Senast uppdaterad: December 2024

Version: 1.0

⚖️ Tillämplig lag och tvister

Rättsliga förhållanden:

  • Tillämplig lag: Svensk lag gäller för dessa villkor
  • Jurisdiktion: Tvister avgörs av svensk domstol
  • Språk: Svenska språket gäller vid tolkningsfrågor
  • Konsumentskydd: Konsumentköplagen gäller för privatkunder
  • Medling: Vi föredrar medling före rättsliga processer
Konsumentvägledning: Vid tvister kan du kontakta Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller Konsumentverket för vägledning.

Har du frågor om våra användarvillkor?

Kontakta oss gärna om du behöver förtydliganden eller har andra frågor om våra tjänster och villkor.

📧
E-post
[email protected]
📞
Telefon
+46480707000
📍
Besöksadress
Södra Vägen 60, 392 45 Kalmar
🕐
Öppettider
Mån-Fre: 08:00-17:00
Lör-Sön: 11:00-20:00